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从“琅灵”到“琅菱”:追求磐石品质的矢志不渝
2017年12月20日 发布 分类:行业要闻 点击量:3224
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世上没有永不损坏的东西,设备也一样。在实际生产中,若遭遇设备故障,又无法及时更换零部件,厂家产能势必会受到影响。但是若设备本身质量过硬,故障率极低,影响自然能被降到最小。


设备质量对生产有着至关重要的影响。而说到砂磨机的产品质量,就不得不提一提琅菱机械,原因很简单——因为以下这两张聊天记录图。


 

 

从琅菱客服与客户的聊天内容可得知,这台设备从购买至今已足足11年,居然从来没去修理过。如此“经用”的设备,想必大家也有点好奇吧?凑巧小编不久前去琅菱走访学习了一趟,下面便给大家说一说这台设备以及“琅菱质量”究竟是怎么炼成的。

 

到底是什么设备居然能hold11年? 

 

 

2006年前,琅菱依旧叫“琅灵”

 

首先先来看一下这台设备标牌上的宣传语:琅灵品质 坚若磐石。虽然看着十分“大话”,但根据上面的客户反馈,此话可一点也不假。


小编对这台“老当益壮”的设备也是十分好奇,经过询问后得知,它是07年出厂的LSM-15L老款机型,客户用了11年,一直运行良好,直到今年前两天,才因为机械密封圈寿终正寝而更换了密封圈。除此之外,小编也有询问琅菱是否还有类似情况,他们回答道:如今公司产品出口占比20%,两三千台设备在外面运行,售后也就只有四五个,设备的稳定是公司最起码的保证。而且根据客户反馈,用了七八年都不需要维修的设备不在少数。


同时琅菱的许蓝月副总经理还提到,这款设备深受许多客户喜爱,即使机型已更新换代了几次,但依旧有老客户愿意购买这款老机型。而这恰恰也是企业长久以来制造水平一直优秀的表现,说好的质量如磐石,琅菱确实是言而有信啊。

 

是什么让琅菱质量如此优越?

关于琅菱设备的质量为何如此优越,上次粉体圈到访琅菱厂区与琅菱创始人宋克甫总经理谈话时也有提到。他说过,要让琅菱成为一个有价值的企业,而企业的价值正体现在设备的质量上。无论市场的需求如何变动,客户求购意愿如何摇摆不定,琅菱始终坚持以质量为先,绝不会将自己不满意的产品交给客户。


成功从来不会一蹴而就,品质从来也是积少成多。近万平米的产房,配套的全进口精密加工仪器,专业的技术人员操控,设定精密的程度指令,所有配件均自动化数控设备控制……正是这一步步的积累,才能够成就琅菱宣言所示的“磐石品质”。


工欲善其事,必先利其器。“要让设备变成企业竞争力,任何商业模式都离不开产品本身。”宋克甫先生这么说道。口碑和品牌的打造是个急不来的活,以“对客户负责,让客户省心,为客户服务”为宗旨的琅菱在这一步上走得不急不躁。正是这种务实的经营理念和服务精神,让琅菱走到了今天这样的高度,最终成为了行业价值典范的杰出代表。

 

粉体圈 小榆



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